Praktyk, trener, coach. Stawiam na ciągły rozwój swój i osób, z którymi pracuję. W tym co robię, nie lubię być zaszufladkowany. Poruszam się w różnych obszarach szkoleń, warsztatów, terapii, biznesów. Nieustannie jestem ciekawy tego, co jest we mnie i tego, co mogę zobaczyć u innych.

Studiowałem psychologię na Uniwersytecie Wrocławskim i w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. Swoje umiejętności rozwijałem na wielu kursach i szkoleniach.

Od kilkunastu lat prowadzę treningi i szkolenia z zakresu sprzedaży, kompetencji społecznych, rozwiązywania konfliktów, budowania zespołu, twórczości, zarządzania emocjami. Działalność trenerską łączę przez cały czas z inną pracą zawodową, głównie w działach sprzedaży. Pozwala mi to na ciągłe bycie w realnym świecie tematów, z których prowadzę szkolenia. Sprzedaję od 18 lat. Obecnie jestem kierownikiem działu stomatologicznego i trenerem wewnętrznym w firmie PFO "Vetos - Farma". Wcześniej byłem przedstawiciel handlowym i kierownikiem sprzedaży w branży medycznej, farmaceutycznej, kosmetycznej, edukacyjnej.

Mam doświadczenie w zakresie prowadzenia psychoterapii. Przez 3 lata uczestniczyłem w  Szkole Psychoterapii Gestalt. Współpracuję z neurologopedą Iwoną Podlasińską, prowadząc warsztaty terapeutyczne dla osób będących w terapii logopedycznej. Prowadzę terapię i warsztaty dla rodziców. Współpracuję z Dolnośląską Biblioteką Publiczną we Wrocławiu i Miejską Biblioteką Publiczną w Oleśnicy, prowadząc zajęcia w ramach Dyskusyjnych Klubów Książki Dla Rodziców.

W swoim czterdziestoletnim życiu byłem również barmanem, organizatorem imprez masowych, aktorem, współwłaścicielem sklepów warzywnych, wolontariuszem, grafikiem komputerowym, menadżerem klubu muzycznego ...

Jestem mężem i ojcem trzech synów.

NA LINI FRONTU, CZYLI WAŻNE I TRUDNE MOMENTY PROCESU SPRZEDAŻY

Obiekcje klienta – przekleństwo czy błogosławieństwo procesu sprzedaży?
Techniki pokonywania obiekcji.
Psychologia ceny.
Rabaty – jak je udzielać i dalej zarabiać?
Jak skutecznie finalizować sprzedaż?
Jak obronić swoich klientów przed konkurencją?
Jak przejąć klientów konkurencji?

SZTUKA SKUTECZNEJ PREZENTACJI SPRZEDAŻOWEJ

Jak przygotować prezentację sprzedażową?
Umiejętność odczytywania potrzeb klienta.
Sztuka indywidualizacji prezentacji sprzedażowej.
Prezentacja poprzez narracje i opowieści.
Czynniki skutecznej prezentacji.
Jak mówić i jak się zachowywać podczas prezentacji?
Jak odpowiadać na trudne pytania?
Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klienta?

OPOWIEŚCI, KTÓRE SPRZEDAJĄ

Siłę opowieści w budowaniu relacji z klientem.
Co musi zawierać dobra opowieść sprzedażowa?
Jak opowiadać, żeby być słuchanym?
Jak zbudować swoje własne opowieści?
Sztuka wykorzystania opowieści w procesie sprzedaży.

PODSTAWY PROCESU SPRZEDAŻY

Model procesu sprzedaży.
Co dzisiaj skutecznie sprzedaje?
Dlaczego klienci kupują ten produkt, a innego nie?
Fundamentalne umiejętności komunikacji.
Relacje w procesie sprzedaży.
Jak skutecznie budować relacje ze swoimi klientami?
Rola emocji w procesie sprzedaży.
Sprzedaż coachingowa.
Jak cieszyć się z tego, że jest się handlowcem?

SKUTECZNE NEGOCJACJE HANDLOWE

Jakie są zasady negocjacji i jak je skutecznie stosować?
Jakie są etapy negocjacji i jak je skutecznie przechodzić?
Jak dobrze przygotować się do negocjacji?
Strategie negocjacyjne.
Empatia w negocjacjach, czyli sprawne „czytanie”  zachowań i intencji drugiej strony.
Komunikacja niewerbalna w negocjacjach.
Wywieranie wpływu w negocjacjach handlowych.
Rozpoznawanie manipulacji podczas negocjacji i techniki obrony.
Osiąganie porozumienia w negocjacjach.
Jak radzić sobie z emocjami podczas negocjacji?